Por:América Pérez
Pensadora Libre
La carrera de Relaciones Públicas en muchas instituciones es la cenicienta de los cuentos, y no precisamente porque encuentra un príncipe azul que le cambia las zapatillas para siempre. Luego la felicidad. Pues no. Sin recursos, sin personal capacitado, sin instrumentos de trabajo y sin apoyo.
Los incumbentes con poca visión o ninguna, le restan importancia a este departamento, dirección o gerencia, colocando a periodistas (en el mejor de los casos), otras tantas a personas que nada tienen que ver con comunicación, no tienen criterios de estrategias de comunicación corporativa,hemos visto ejemplos de familiares que han ocupado estas posiciones, renegando a quienes estudiaron esta profesión o se han capacitado para desempeñar estas posiciones, con eficiencia y calidad, por tener la base del conocimiento.
El mundo cada día avanza hacia la especialización, un sistema que empuja hacia la democratización de la información, asunto que nos hace pensar que cualquiera que sepa escribir dos líneas con coherencia puede ser Relacionista Público. Vaya que error.
Crear una imagen, cuidarla, posicionarla, construir audiencia y comunidades, dar respuestas a situaciones, manejos de crisis, relación con los medios de comunicación, estrategias y marketing, monitoreos...en fin. No es solo convocar a ruedas de prensas o notas de prensa sin color ni sabor.
En las redes sociales del quinto municipio más importante del país, ese que tiene origen cañero e industrial, situado al Oeste de Santo Domingo, hay un rumor de que uno de los hijos del Alcalde Ingeniero José Andujar sería el Relacionista Público, nos recordó que en el periodo de Francis Peña, su hermana Massielle Peña fue también Relacionista, con la diferencia que ella estudiaba Comunicación Social. No conocemos el curriculum del joven, pero eso no es cambio. Si al final se harían las cosas iguales.
Una de las principales crisis de nuestro Ayuntamiento es la comunicación, la imagen institucional, primero desmanterla un equipo de Relaciones Públicas, designar una incumbente que no dio pie con bola como Amerfi Caceres, después una dirección acéfala, y ahora un hijo honorífico en la posición más importante del organigrama, porque la comunicación es la espina dorsal.
La gente asume que hacer Relaciones Públicas es solo tener contacto con periodistas, y sabemos que muchas veces es solo con los que hablan en bien de la marca o con quienes atacan para callar sus bocas. Relación con todos.
Aunque sea honorífico el joven Andujar, para el Ministerio de Administración Públicas el síndico tendrá que tener uno que figure en esa posición, con salarios y beneficios, además que tenga título universitario, y este a su vez será quien firme todas las comunicaciones y trámite los jugosos contratos de publicidad, que siempre es con medios nacionales, no recuerdo un contrato con algún medio local, aún estando dentro del presupuesto anual de la Alcaldía millones de pesos para este renglón, y siendo esta la llamada a promover el comercio municipal.
Esta gestión ha demostrado que no le interesa la comunicación, ni institucional ni local, atropellando a quienes han estudiado para buscar oportunidades, pero tampoco toma en cuenta quienes le han servido en la materia, por lo menos esperábamos a personas como Eusebio Asunción, Mickey Peña, Julie Anderson u otros comunicadores afín con el inquilino municipal por el período 2020-2024.
Mientras tanto, seguimos con redes sociales institucionales sin actualizar, si usted quiere saber qué hace el Alcalde Andújar entre a sus redes sociales personales, porque los canales o vías correspondientes no suben nada, continuamos con un bloque de hielo con quienes hacemos comunicación real y la imagen de los funcionarios municipales en el suelo, alimentando el deseo de despertar ya en el 2024.
